如何十天内快速拿单

公司名称：济南华厦机械设备有限公司

主营产品：Plasma Cutting Machine

分享人:韩小姐

我们公司主要从事金属切割机械，如等离子切割机、激光切割机等。在这个行业里有超过10年的经验，不过这个平台，是在2017年7月份刚刚加入的。听说多是终端买家，并且多是认可产品质量的，并且我也坚信我们机器的质量是不错的，所以对此平台也有很大的期待。

今天是想跟大家讲一个在10天内拿到定金的一个单子。

客户是来自南美洲国家，所以跟我们是存在时差的，收到询盘是春节假期期间的一个晚上，当时顺手去刷新了一下邮箱，正好看到了客户的询盘。客户的询盘内容要求还是比较明确的，我想客户要么是很懂机器，要么是询问过很多家了，不过这不重要，重要的是让客户了解我的专业度和及时回复的态度。

值得注意的是，客户的有些描述不太清楚，我猜测可能是翻译软件翻译的，所以当时我尽量用一些简单的表述，但是关于机器配置方面一定要跟客户确认准确，千万不要怕麻烦，模糊点容易影响成单。接下来给客户回复邮件，跟客户确定他的要求，并根据客户的实际切割厚度，推荐了新的电源，并询问实际情况。紧接着客户就回复了他的具体情况和要求，然后就是给客户报价。

客户收到报价之后，要了机器图片，看了图片很满意，多提了一个要求，问能否做到。待我跟技术确定过可以做到之后就跟客户说了这个好消息（个人觉得这个点使客户对我们更感兴趣），并给客户附上了详细的机器配置，咨询客户对配置是否有不同意见。客户看了详细配置之后，咨询了几个配置可否加上。因为是翻译软件翻译的配置名称，又是具体配置的问题，所以就配置问题来回沟通了几次，详细询问了客户关于配置的功用。

这里我要说一句，不清楚的时候一定要问清楚，有的业务员因为担心客户会不会觉得你不专业而不问，其实恰恰相反，我认为客户只会觉得你很负责。确定了是哪种配置之后，咨询客户是否需要加配，客户最终确定了机器及配置，按照约定付4000多美金预付款。

整个流程不到10天，所以放春节假回来就成了单，也不耽误生产，非常开心。

总的来说，有以下几点是成功的关键：

1、及时回复与仔细确认细节真的非常重要，可以明确客户的需求。

2、积极负责的态度更能让客户坚定跟我的合作。

3、外贸没有淡旺季，哪怕在放假休息时间也可以随时刷新邮件，毕竟外贸嘛，路程是非常远的。

希望可以越做越好。